Termos de Uso

Natureza educativa — Não substitui psicoterapia. O Reconectem-se é uma jornada guiada de caráter psicoeducativo e de apoio ao diálogo do casal. O uso do aplicativo não constitui atendimento psicológico clínico, psicoterapia ou diagnóstico, nem substitui acompanhamento profissional individualizado. Em situações de sofrimento emocional intenso, violência doméstica ou risco à integridade física ou psicológica, interrompa o uso e busque ajuda especializada imediata (Ligue 180 — Central de Atendimento à Mulher; 188 — CVV; ou 190 — Emergência).

Este material é um convite à conversa e à aproximação, não uma prova de compatibilidade nem uma garantia de que todos os conflitos serão resolvidos. Se uma pergunta gerar desconforto, vocês podem pausar, pular ou retomá-la depois. Respeito, consentimento e segurança vêm antes de concluir todas as perguntas.

1. Licença e acesso do casal. A aquisição do Reconectem-se concede uma licença de uso pessoal, intransferível e não exclusiva para um casal (1 conta por casal), sem prazo de expiração enquanto a plataforma estiver ativa. As credenciais de acesso são de uso exclusivo do casal comprador, sendo vedado o compartilhamento de senhas com terceiros.

2. Dinâmica da jornada. Para preservar a proposta metodológica de reflexão e prática entre os encontros, as aulas introdutórias são liberadas em sequência e cada novo encontro é desbloqueado após o intervalo previsto a partir da conclusão do encontro anterior.

3. Direito de arrependimento e garantia (7 dias). Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o comprador pode solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, diretamente pela plataforma de pagamento (Kiwify) ou pelos canais de suporte. Efetuado o reembolso ou estorno, o acesso à plataforma é automaticamente encerrado.

4. Propriedade intelectual. Todo o conteúdo do Reconectem-se — incluindo textos, perguntas, dinâmicas, roteiros de encontros, vídeos, materiais em PDF, identidade visual e código-fonte — é de autoria e titularidade exclusiva da psicóloga Clara Ramos (@clararamos.psi), protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). É proibida a reprodução, distribuição comercial, revenda, cópia ou disponibilização pública total ou parcial sem autorização expressa.

5. Suporte e contato. Para dúvidas sobre o funcionamento do aplicativo ou questões relacionadas ao seu acesso, entre em contato pelo WhatsApp (+55 48 99171-1620) ou Instagram (@clararamos.psi).