Política de Privacidade

1. Controladora dos dados. O aplicativo Reconectem-se é de responsabilidade da psicóloga Clara Ramos. Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo suporte no WhatsApp (+55 48 99171-1620) ou pelo Instagram (@clararamos.psi).

2. Dados que coletamos. Coletamos apenas o mínimo necessário para personalizar e entregar a jornada do casal:
• Dados de cadastro e compra: endereço de e-mail, nome informado na compra e histórico de status do pedido (via Kiwify);
• Dados de personalização da jornada: primeiro nome ou apelido de cada parceiro(a), status do relacionamento (namorando, noivos ou casados), se possuem filhos e o dia da semana preferido para os encontros;
• Progresso e compromissos: etapas concluídas, escolha do formato do encontro (em casa ou sair) e os compromissos semanais registrados voluntariamente pelo casal ao final de cada encontro.

3. Finalidade do uso. Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Liberar e manter o acesso do casal à plataforma;
• Filtrar perguntas e sugestões de encontros adequadas à fase do relacionamento e à rotina com ou sem filhos;
• Exibir o histórico de compromissos e os check-ins nos encontros seguintes;
• Enviar e-mails transacionais estritamente necessários (liberação de acesso com senha inicial e redefinição de senha).

4. Segurança e sigilo dos compromissos. O banco de dados utiliza políticas de segurança em nível de linha (Row Level Security — RLS) e conexões criptografadas (HTTPS/TLS). Cada casal acessa unicamente os próprios registros mediante autenticação por e-mail e senha com hash criptográfico. Não comercializamos dados e não utilizamos o conteúdo dos compromissos para fins publicitários ou de treinamento de inteligência artificial.

5. Pagamentos e operadores parceiros. O pagamento é processado integralmente em ambiente seguro pela Kiwify. O Reconectem-se não recebe, processa nem armazena números de cartão de crédito ou dados bancários. Para a infraestrutura técnica do serviço, utilizamos provedores em conformidade com padrões internacionais de segurança: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem da aplicação) e Resend (envio de e-mails transacionais de acesso).

6. Cookies. Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão para manter o casal conectado ao aplicativo no celular ou computador. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário dentro da área logada da jornada.

7. Seus direitos e exclusão imediata (LGPD). Nos termos do art. 18 da LGPD, vocês têm direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir ou eliminar seus dados. A qualquer momento, dentro do próprio aplicativo em Conta → Excluir nossa conta e dados, vocês podem apagar permanentemente seu perfil, progresso e todos os compromissos registrados, sem burocracia.